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ARKnetsからお客様への5つの安心

01全品送料0円

全品送料無料でお届けします。

すべての商品が送料無料!

  • 大型家具など送料が個別に設定されている商品は除きます

02安心の正規取扱店

500以上のブランドを取り扱う正規店です。

正規品は、上質なサポート・サービスが受けられます。
輸入品の修理では、本国工房との取り次ぎも行っております。

当店では、偽物・並行品は一切取り扱っておりません。
保証書・ギャランティカードなどが付属するものもあります。

03返品OK

返品が可能です。

商品同梱のシートをご確認の上、お電話ください。

  • 返品にはいくつかの条件がございます。お電話ください。
  • 返品の場合、返送に必要となる送料のご負担を、お客様側にお願い申し上げます。
  • お客様のご都合による「交換」はできかねます。商品の交換をご希望の場合、所定の手続きにて一旦返品をしていただき、お客様ご自身で再注文していただきますようお願いいたします。

04最短翌日到着

最短で即日発送いたします。

ご注文いただいた商品は、即日発送を心懸けています。
すばやく丁寧な梱包でお届けします。

配達目安日時

  • 翌日の午前が可能な地域
  • 翌日の午後に届く地域
  • 翌々日に届く地域
即日発送できない場合
  • ご予約・お取り寄せの商品は、即日発送ができません。
  • 悪天候や交通状況によりお届けに遅延が生じる可能性がございます。
  • 宇都宮店と高崎店などエリアが異なる店舗の商品をそれぞれご注文いただいている場合は、一つにおまとめしてから発送させていただきます。
    通常よりも発送までにお時間をいただきますので、ご了承ください。
  • 元日や臨時休業など、実店舗がお休みを頂いている間は、翌営業日の発送となります。
    店頭からの発送となるため、店頭が混雑した際は、即日発送ができない場合があります。

05電話質問で安心購入

ベテランスタッフが電話で疑問にお答えします。

MとLでどちらのサイズがフィットするかわからない!
微妙な色味の違いをおしえて!
このコーディネートで本当に大丈夫?
完売になってるけど、取り寄せできないの?

店頭で毎日多くのお客様をご案内しているベテランスタッフが、直接お電話で疑問にお答えします。

店舗の混雑によりお電話に出られない場合も、インフォメーション(総合案内)の専門オペレーターが
お客様からのお問い合わせをお伺いいたします。

ARKnetsインフォメーション(総合案内)
028-634-1212
受付時間 12:00-19:00(日・月・祝日を除く)

  • お客様からのお問い合わせをお取り次ぎし、店頭スタッフよりご連絡させていただきます
  • お問い合せ内容確認および電話対応の品質向上のため、全ての通話を録音させていただいております

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